(no subject)

[dyvo]

Меня эти все наши так называемые "туристические компании" просто умиляют убивают.  
Люди платят им бешенные бабки (не хочу даже думать сколько) для того, чтобы они занимались их документами и визами. Ну типа сами тупые, не могут нам позвонить или на сайте все прочесть, что надо. Ок, бывает. Времени не хватает или правда ума.
Но эти агенства...
У клиентов собеседование сегодня в 12 дня. Они нам в 7 утра пишут, чтобы узнать такие элементарные вопросы, как "где им надо сдавать отпечатки пальцев". В милиции блин! 
При том, что это агенство занимается этими конкретно клиентами уже около месяца (по крайней мере к нам пишут и звонят уже столько). Ну неужели нельзя было раньше поинтересоваться таким элементарным вопросом, или в конце-концов на сайте посольства прочесть!
А то еще был случай - по вине агенства, которое не прочло до конца наши инструкции и вовремя не связалось с посольством, группа важных бизнесменов из Донецка потеряли свою дату собеседования. Тетка из агенства потом нам названивала, плакалась и умоляла все вернуть. Мол ей гаплык будет, от бизнесменов.
простите, но это уже ваша ответственность уважаемая! Если вы открываете агенство, берете на себя обязательство все организовать и уладить - то будьте уже внимательны к такой элементарной вещи как процедура получения визы вашими клиентами. И не ожидайте, что кто-то ваши огрехи потом разгребать будет.
В результате, по сути, они делают вид, что обеспечивают для клиента то, что на самом деле делаем мы. Только клиент платит им сумасшедшую сумму, а они от нас всю инфу узнают и нас просят все уладить за каких-то 12 долларов!!!
Выбили им вчера на сегодня собеседование, звонили из Варшавы в Киев и в виде огромного исключения (бо типа артисты, таких артистов в подворотнях пруд пруди, не буду называть кто именно, но если бы назвала, вы бы со мной согласились). И что же оказывается, после того, как мы сообщили им радостую новость, мол вот мы как для вас постарались?
Что у половины группы все равно еще не готовы документы, и они все равно сегодня не придут. Ну как это свинство назвать???
Я уверена, что у половины этих наших забегаловок с громким названием "туристическая компания" нет даже лицензии на занятие подобной деятельностью. зарегистрировано какое-то ЧП, а что они делают, и каково качество их услуг - хрен кто-то проверяет.
У нас нет никакого комитета по проверке? Может в Министерство туризма на этих горе-дуристов стучать? 
Достали же, блин!..

Comments

[ovcharenko.livejournal.com]

эх, как я это понимаю :)
на предыдущей работе у нас тоже был отдел, который занимался получением трудоустройств для иностранных граждан :) комедия да и только

"пока ещё живут на свете дураки
нам жить обманом, стало быть, с руки"
Кот Базилию и Лиса Алиса (савецкий "Буратино")

[daru-daru.livejournal.com]

Не достучишься. У нас министерства не выполняют практически никакой работы. Они просто гниют, пока не выгонят с новым правительством.

В мою бытность координатором такие агенства всплывали довольно редко. У меня все ходили как шелковые, особенно моряки. ;) Не понимаю почему ты до сих пор идешь кому-то там на встречу.

[dyvo.livejournal.com]

веришь, это не я. Я бы их давно застроила. Это у меня такие сердобольные подчиненные в Польше. Раньше я хотя бы пугала их тобой (гггг), а щас ваще расслабились и всех жалеют