моя милиция меня... доведет

[dyvo]

Пришлось мне сегодня вызывать милицию. Не спрашивайте по какому поводу - это очень грустно и оно вам не надо. Все живы, это главное.
Так вот, с МТСа я до милиции просто тупо не дозвонилась. Набираю 02 (как проинструктировал мальчик-оператор Михайло), а мне в ответ - неизвестный номер.
Дозвонились с Киевстара (перейти что ли на Киевстар?). В местное отделение милиции, что характерно. Вызвали. Мне сказали - сейчас мои ребята освободятся и подъедут.
Ждем полчаса - нету "ребят". Звоню снова - мол сильно надо, когда вы приедете-то? В ответ: "Мы что, вас всю ночь караулить будем?"
Да нет, блин, хоть раз приедьте!
Короче так и не приехали. Заняты ребята, пьют наверное в честь праздничка.

Ну на что это похоже!!!!
А если б нас убили? Прихали бы на освидетельстование. Расследовали дело. А предотвратить преступление - тут их нет.
А маме они как-то ответили: "Так никого ж еще не убили. Вот убьют - приедем".
Я б их сама поубивала бы!!!

Comments

[sirotushka.livejournal.com]

с МТС надо звонить 102, оператор какой-то незнающий. А я уже почти месяц как на Lafe:) и довольна :)
Что касается милиции, так это вообще страшно, если что-то произойдет... Слава Богу, что с вами все хорошо!!!
Как же я не люлблю нашу милицию!!! :(

[dyvo.livejournal.com]

я понимаю, что на ментов жаловаться смысла нет - себе дороже. А вот как ты думаешь, если я на оператора пожалуюсь, толк какой-то будет? В конце-концов, от его ответа могла зависеть моя жизнь.
И вообще это глупо. Экстренные номера на то и экстренные, чтобы не звонить в инфослужбу и стоять в очереди ожидания, чтобы узнать как по ним дозвониться. С Киевстара нормально дозвонились по 02. Откуда я, обычный пользователь, могу знать, что надо еще единицу перед этим набирать?
Все меньше и меньше люблю МТС... Наверное закончится контракт, и я от них свалю...

[sirotushka.livejournal.com]

Жаловаться можно и нужно!! Можешь написать письменную жалобу,и наверно через МТС-сайт тоже можно, укажи в котором часу звонила в коллцентр, желательно номер и имя оператора. На такие жалобы оператор дает отчет за свои действия, прослушивается разговор и если что-то не так, а в данном случае оператор ответил неправильно, то ему же дадут по голове и в след раз он будет знать, что говорить. Ух как мне это знакомо, когда один оператор дает неправильный номер милиции, абон перезванивает попадает на меня, я ему говорю правильный номер и + объясняю почему оператор впервый раз сказал неправильно, а как это объяснить... А вообще раньше был номер 222, по нему можно сразу связаться с оператором в экстрен случаях, как сейчас не знаю, с приходом МТС многое изменилось и не в лучшую сторону...

[dyvo.livejournal.com]

Спасибо, Ир! (что б я без тебя делала)))
Я там лихорадочно многие номера набирала в разных комбинациях (только 102 не додумалась), так вот в один из моментов я дозвонилась до экстренной службы МТС и услышала, что я в очереди под номером 6.
ага думаю, за мной по улице маньяк гонится (например), а я жду своей очереди...
Обязательно пожалуюсь! Я на это МТС миллион денег выкинула уже за 6 лет!

[smirnoffs.livejournal.com]

Не на кого тут жаловаться. Уже достаточно давно идет переход на 101, 102, 103. Уж не знаю хорошо, что эта новость прошла мимо вас или плохо, но знать эти номера вы должны и без оператора. Хорошо, что Киевстар их ещё не успел отключить.

[dyvo.livejournal.com]

то есть если я из не знаю, то оператор имел полное право мне говорить неправильную информацию, так по-вашему?
Обычно инфослужбы существуют именно для того, чтобы человек звонил туда, и оператор ему говорил то, чего человек до этого не знал. Улавливаете смысл?
А если бы я и сама знала эти номера, то мне и звонить бы не пришлось.
То, что я там должна или не должна знать - это мое частное дело. А у оператора - это не его частное дело, а часть его работы, и от знания (или НЕзнания) такой информации зависеть может жизнь позвонившего. В данном случае.
Уж поверьте мне, я это вам как менеджер колл-центра говорю.

[leginand.livejournal.com]

101, 102, 103 с мобильного пожарка, милиция и скорая
PS Странно кстати что не приехали, обычно быстро реагируют довольно.

[dyvo.livejournal.com]

я рассказала о двух реальных случаях, когда мы реально нуждались во вмешательстве милиции, и как они нам ответили.
Мы наверное в разных странах живем, если у вас реагируют быстро. Все наши знакомые ничуть не удивились такой реакции милиции, особенно накануне праздника.